利用規約・キャンセルポリシー

手配の条件およびキャンセル条件について。

旅行条件書

すべての手配は、日本の法律および旅行業のルールに従い、当社の「ご旅行条件書」に基づいて行います。募集型企画旅行・受注型企画旅行・手配旅行のいずれに当たるかによって適用条件が異なり、お見積時に書面でご確認いただきます。 正式な文書は /ja/domestic/terms/ に掲載しています。

旅行業約款

当社の「旅行業約款」は、募集型企画旅行契約・受注型企画旅行契約・手配旅行契約・渡航手続代行契約・旅行相談契約の各部と、別紙「特別補償規程」、および旅行業務取扱料金表で構成されています。 全文は /ja/domestic/terms/ に掲載しています。

旅行業登録票

トラベルオンデマンド株式会社は、旅行業法に基づく登録旅行業者です。 登録番号:東京都知事登録旅行業 第2-6665号 所在地:〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目34-7 大塚 carna 8F 登録票は /ja/domestic/terms/registration/ に掲載しています。

取消料・お支払い条件

取消料は「旅行業約款」および該当する「ご旅行条件書」の定めに従います。手配の種類・利用するサービス・旅行日程によって料率が異なるため、適用される取消料はお見積時に書面でご案内し、手配確定時の条件の一部となります。 お支払い条件も同様にお見積時にご案内します。詳細は /ja/domestic/terms/ をご確認ください。

正式な文書は /ja/domestic/terms/ に掲載しています。